Пользовательское соглашение

Важная информация

Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила и условия использования нашего веб-сайта и услуг.

1. Общие положения

  • Пользователи должны соблюдать настоящее Соглашение для доступа и использования веб-сайта.
  • Администрация оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение в любое время.
  • Пользователи несут ответственность за регулярное ознакомление с обновлениями Соглашения.
  • Продолжение использования веб-сайта означает принятие обновленного Соглашения.
  • Пользователи должны быть не моложе 14 лет для использования веб-сайта.
  • Веб-сайт не несет ответственности за контент третьих сторон, ссылки на который размещены на его страницах.

2. Обязанности пользователей

  • Пользователи должны предоставлять точную и актуальную информацию при регистрации.
  • Пользователи обязаны предоставлять любую информацию касательно своего аккаунта по требованию администрации.
  • В случае предоставления недостоверной информации или ее сокрытия аккаунт будет заблокирован без возврата средств.
  • Пользователи не должны заниматься мошенничеством, обманом, отмыванием средств или иной незаконной деятельностью на веб-сайте.
  • Пользователи должны уважать права интеллектуальной собственности и не распространять, не публиковать и не использовать контент, защищённый авторским правом, без соответствующего разрешения правообладателя.
  • Запрещается использование ботов, скриптов, эмуляторов, автоматизированных систем либо иных средств для получения несанкционированного доступа к сервисам веб-сайта, их манипуляции или обхода ограничений.
  • Пользователи несут полную ответственность за сохранность и конфиденциальность своих учетных данных, включая логин, пароль и иные данные доступа. Все действия, совершённые с использованием аккаунта пользователя, считаются совершёнными самим пользователем.
  • Использование технологий сокрытия или подмены местоположения, включая VPN, прокси-серверы и анонимайзеры, может повлечь временную или постоянную блокировку аккаунта, а также отказ в предоставлении услуг без объяснения причин.
  • Администрация не несёт ответственности за возможные убытки пользователя, возникшие в результате технических сбоев, приостановки работы сервиса, утраты данных или действий третьих лиц.
  • Администрация оставляет за собой право приостанавливать, ограничивать или удалять учетные записи пользователей, нарушающих настоящее Соглашение, без предварительного уведомления и без компенсации возможных убытков.

3. Оплата и возвраты

  • Все совершаемые на веб-сайте транзакции считаются окончательными и безотзывными, если иное прямо не предусмотрено настоящим Соглашением или отдельными условиями предоставления услуг.
  • Возврат денежных средств осуществляется в исключительных случаях и только по усмотрению Администрации, при отсутствии у пользователя нарушений условий настоящего Соглашения.
  • Возврат средств за приобретённый тариф возможен исключительно в течение тридцати (30) календарных дней с момента совершения оплаты в случае блокировки учетной записи пользователя по инициативе Администрации. Во всех иных случаях, включая, но не ограничиваясь: добровольным прекращением использования сервиса, несоответствием ожиданий пользователя, а также блокировкой аккаунта вследствие нарушений настоящего Соглашения, возврат средств за приобретённый тариф не производится.
  • Веб-сайт не принимает и не обслуживает платежи, а также не осуществляет зачисление средств, полученных прямо или косвенно с следующих площадок, сервисов и источников:
    • Trust Wallet;
    • BingX;
    • Exodus;
    • MetaMask (с 04.11.2025).
    • Phantom;
    • Telegram-кошелёк (с 20.01.2026).
    • Telegram Crypto Bot (с 25.01.2026).
    Средства, полученные с указанных источников, независимо от способа и цепочки их поступления, признаются недопустимыми, за исключением переходного периода. В случае добавления нового платёжного метода, сервиса или источника средств в настоящий перечень, Пользователю допускается осуществление платежей с такого источника исключительно в течение семи (7) календарных дней с даты его включения в перечень. По истечении указанного срока любые поступления средств с такого источника считаются нарушением настоящего Соглашения. Использование недопустимых источников средств влечёт отказ в обслуживании, блокировку учетной записи пользователя, а также возврат остатка баланса и возврат стоимости тарифа исключительно в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Соглашением и правилами возврата тарифа, если иное прямо не предусмотрено Администрацией. Указанный перечень может быть изменён, дополнен или сокращён Администрацией в одностороннем порядке без уведомления пользователей. Пользователь обязуется самостоятельно и на регулярной основе ознакамливаться с актуальной версией данного перечня. Нарушение настоящего пункта ведёт к отказу в обслуживании с возвратом средств с баланса и по тарифу в сроки, оговоренные пунктом о возврате денежных средств, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением. Любые новые учетные записи пользователя, созданные с целью обхода ограничений, подлежат блокировке по мере их обнаружения.
  • Мошеннические транзакции, а также любые операции, имеющие признаки мошенничества, злоупотребления или незаконного получения услуг, подлежат передаче в соответствующие правоохранительные и контролирующие органы.
  • Администрация не несёт ответственности за любые убытки пользователя, вызванные изменениями курсов валют, комиссионными сборами платёжных систем, банков или иных финансовых посредников.
  • Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за корректность и актуальность предоставленных платёжных реквизитов. Администрация не отвечает за невозможность зачисления средств или их утрату, возникшую вследствие ошибок, допущенных пользователем при осуществлении платежа.
  • Возврат денежных средств, в случаях, когда он допускается настоящим Соглашением, осуществляется исключительно по усмотрению Администрации и в сроки, определяемые Администрацией самостоятельно. При этом срок фактического возврата денежных средств не может составлять менее ста восьмидесяти (180) календарных дней и не может превышать трехсот шестидесяти пяти (365) календарных дней с момента принятия Администрацией решения о возврате. Администрация не несёт ответственности за задержки возврата средств, возникшие по причинам, не зависящим от неё, включая, но не ограничиваясь, действиями платёжных систем, банков и иных финансовых посредников.
  • Оспаривание платежей (chargeback) приводит к немедленной приостановке учетной записи пользователя.

4. Запрещенная деятельность

  • Пользователям запрещено заниматься спамом или рассылкой несанкционированных сообщений.
  • Взлом, фишинг и любые попытки получения несанкционированного доступа к данным веб-сайта строго запрещены.
  • Пользователям запрещено выдавать себя за других лиц или организации.
  • Запрещено распространение вредоносного программного обеспечения через веб-сайт.
  • Любая попытка манипулирования функциональностью веб-сайта приведет к немедленному прекращению действия учетной записи.
  • Администрация оставляет за собой право отслеживать активность и принимать меры против нарушителей.

5. Политика конфиденциальности

  • Веб-сайт собирает и обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
  • Персональные данные пользователей не будут проданы или переданы третьим лицам.
  • Пользователи могут запросить удаление своих данных, обратившись в службу поддержки.
  • Веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта.
  • Пользователи могут отказаться от определенных практик сбора данных через настройки браузера.
  • Приняты меры безопасности для защиты информации пользователей.

6. Разрешение споров

  • Все споры должны разрешаться путем переговоров, когда это возможно.
  • Если спор не может быть разрешен полюбовно, он будет урегулирован в соответствии с применимыми законами.
  • Администрация оставляет за собой право принимать окончательные решения относительно споров по учетным записям.
  • Пользователи соглашаются отказаться от коллективных исков против Администрации.
  • Место рассмотрения юридических споров определяется Администрацией.
  • Веб-сайт не несет ответственности за действия третьих лиц, влияющие на учетные записи пользователей.
  • Все решения Администрации относительно блокировки, заморозки или ограничения аккаунтов принимаются в одностороннем порядке, являются окончательными и не подлежат оспариванию.

7. Прекращение действия и приостановка учетной записи

  • Администрация может прекратить или приостановить действие учетных записей без предварительного уведомления.
  • Пользователи, нарушающие настоящее Соглашение, не имеют права на возврат средств.
  • Администрация вправе по собственному усмотрению временно приостановить действие учетной записи пользователя (но не более 7 дней) в целях проведения проверки транзакций и учетной записи на соответствие требованиям противодействия легализации доходов, полученных преступным путем(AML / CFT).
  • На период проведения AML-проверки доступ пользователя к услугам веб-сайта может быть полностью или частично ограничен без предварительного уведомления. Пользователь обязуется по требованию Администрации предоставить дополнительные сведения и документы, включая, но не ограничиваясь: — подтверждение источника происхождения средств; — информацию о совершаемых транзакциях и целях использования сервиса.
  • В случае отказа пользователя от предоставления запрошенной информации, предоставления недостоверных данных либо выявления подозрительных операций Администрация вправе отказать в восстановлении учетной записи, прекратить предоставление услуг и заблокировать аккаунт без возврата средств. Результаты AML-проверки являются окончательными и не подлежат обжалованию.
  • Администрация оставляет за собой право восстанавливать приостановленные учетные записи при определенных условиях.
  • Пользователям запрещено создавать несколько учетных записей для обхода ограничений.
  • Все решения о блокировке или заморозке аккаунта принимаются Администрацией в одностороннем порядке, являются окончательными и не подлежат оспариванию.

8. Политика тарифов реселлера

  • Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия тарифов реселлера, включая, но не ограничиваясь: стоимость тарифов, условия их продления, сроки действия и доступные функции.
  • Стоимость тарифов реселлера может быть изменена Администрацией в любое время без предварительного уведомления пользователей.
  • Изменения условий тарифов реселлера вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте и распространяются на все новые покупки тарифов.
  • При наличии у пользователя активного тарифа реселлера, Администрация имеет право изменять условия обслуживания, включая повышение минимальных сумм пополнения баланса.
  • В случае повышения минимальной суммы пополнения при активном тарифе реселлера, новые условия применяются ко всем последующим пополнениям баланса, независимо от даты приобретения тарифа.
  • Изменение условий тарифов реселлера не является основанием для возврата средств за уже приобретенные тарифные планы.
  • Администрация не несет ответственности за возможные убытки пользователя, связанные с изменением условий тарифов реселлера.
  • Продолжение использования услуг после изменения условий тарифов реселлера означает безоговорочное согласие пользователя с новыми условиями.
  • Ставки комиссий и скидок по тарифам реселлера могут быть изменены Администрацией на усмотрение без предварительного уведомления.
  • При изменении условий тарифов реселлера Администрация не обязана предлагать пользователям эквивалентные условия в качестве компенсации.
  • В случае значительных изменений условий тарифов реселлера, затрагивающих существенные условия обслуживания, Администрация может по своему усмотрению предложить пользователям альтернативные варианты, однако это не является обязанностью Администрации.
  • Все споры, связанные с изменением условий тарифов реселлера, рассматриваются Администрацией в одностороннем порядке, и ее решения являются окончательными.

9. Заключительные положения

  • Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
  • Администрация оставляет за собой право обновлять настоящее Соглашение в любое время.
  • Продолжение использования веб-сайта означает согласие с последней версией Соглашения.
  • Пользователи должны обращаться в службу поддержки по любым вопросам, касающимся настоящего Соглашения.
  • Веб-сайт не несет ответственности за временные простои во время технического обслуживания.
  • Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между пользователями и Администрацией.
  • Все спорные ситуации и претензии разрешаются Администрацией в одностороннем порядке, и ее решения являются окончательными и не подлежат оспариванию.
  • Администрация оставляет за собой право изменять ставки по тарифам реселлера в любое время по своему усмотрению без обязательства уведомлять пользователей заранее.

Согласие с условиями

Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования.

Настоящим, используя функционал и услуги, предоставляемые данным веб-сайтом, Пользователь в полном объеме, безоговорочно и безусловно принимает все положения настоящего Пользовательского соглашения, признает их обязательными для себя и обязуется неукоснительно соблюдать.

Фактом прохождения процедуры регистрации на сайте и/или начала использования любых услуг, предоставляемых данным веб-сайтом, Пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями, правилами, политиками и положениями, опубликованными на сайте, включая, но не ограничиваясь, настоящим Пользовательским соглашением.

Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме, понимает их содержание и принимает их в качестве обязательных для исполнения.

Обращаем особое внимание: Все решения Администрации относительно блокировки аккаунтов, заморозки средств, изменения условий тарифов реселлера и повышения минимальных сумм пополнения принимаются в одностороннем порядке, являются окончательными и не подлежат оспариванию. Ставки по тарифам могут быть изменены Администрацией по своему усмотрению в любое время.

Вернуться на главную